O que significa

Corroboração é o conjunto de material sobre uma empresa que a empresa não escreveu: imprensa, diretórios, associações do setor, fóruns, sites de avaliação, listas de palestrantes, artigos de outras pessoas. A busca sempre deu peso a isso. Sistemas de IA dão mais, porque uma afirmação repetida por fontes independentes é o mais perto de um fato que um modelo de linguagem tem.

Por que importa

Quase toda alavanca que uma empresa puxa está em propriedade dela: o site, os dados estruturados, o blog. A Realidade da internet também contém fontes de terceiros, avaliações e silêncio, e nenhum dos três é editável. Uma empresa com páginas excelentes e sem corroboração externa soa, para uma máquina, como uma empresa fazendo afirmações sobre si mesma. A falha é silenciosa: não há nada errado, simplesmente não há nada.

O que está na sua mão

Na sua mão
O que você publica que mereça ser citado, quem você deixa disponível para ser citado, quais registros reivindica, e a consistência dos fatos que oferece.
Fora da sua mão
Se alguém cita. Corroboração se conquista. Não se escreve.

O que fazemos

  • Estabelecer o que as fontes independentes dizem hoje, e onde elas se contradizem entre si ou contradizem a empresa.
  • Encontrar o silêncio: os diretórios, associações e listas de categoria onde uma empresa desse tipo é esperada e está ausente.
  • Corrigir os registros que estão errados e são reivindicáveis, que costuma ser o ganho mais rápido disponível.
  • Decidir o que de fato merece ser citado, e facilitar para que outra pessoa cite direito.

Como usamos o framework

A Realidade da internet é montada com fontes que a empresa em geral não controla. Esta é a parte do framework que não se conserta editando uma página, e por isso é a parte que mais fica intocada.

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Perguntas frequentes

Isso é PR digital?

PR digital é uma forma de conquistar corroboração e não a única. Reivindicar registros, corrigir os errados e aparecer onde a sua categoria aparece não custam nada, e quase sempre são o que ficou por fazer.

Avaliações importam?

Muito para alguns negócios e quase nada para outros. Para uma consultoria que vende projetos de seis dígitos, um artigo independente com substância e uma listagem em associação do setor pesam mais que cem avaliações.

Como saber se temos um problema de silêncio?

Busque o nome da sua empresa e passe das suas próprias propriedades. Se a primeira fonte independente for uma junta comercial, o mercado não tem nada além da sua palavra.

Comece pelo que o mercado consegue ver.

Uma conversa já basta para saber se existe uma distância que vale a pena fechar.