Expertises
Corroboration et sources tierces
Si votre site disparaissait cette nuit, que le marché pourrait-il encore apprendre sur vous demain ?
Ce que cela recouvre
La corroboration, c’est l’ensemble des matériaux sur une entreprise que l’entreprise n’a pas écrits : presse, annuaires, organismes professionnels, forums, sites d’avis, programmes de conférences, articles d’autres personnes. La recherche y a toujours accordé du poids. Les systèmes d’IA lui en accordent davantage, parce qu’une affirmation répétée par des sources indépendantes est ce qui ressemble le plus à un fait pour un modèle de langage.
Pourquoi cela compte
Presque tous les leviers qu’une entreprise actionne se trouvent sur ce qu’elle possède : le site, les données structurées, le blog. La Réalité en ligne contient aussi des sources tierces, des avis et du silence, et aucun des trois ne s’édite. Une entreprise aux pages excellentes et sans corroboration externe se lit, pour une machine, comme une entreprise qui affirme des choses sur elle-même. L’échec est silencieux : rien n’est faux, il n’y a simplement rien.
Ce qui dépend de vous
- Entre vos mains
- Ce que vous publiez qui mérite d’être cité, qui vous rendez disponible pour être cité, quelles fiches vous revendiquez, et la cohérence des faits que vous fournissez.
- Hors de vos mains
- Le fait que quelqu’un vous cite. La corroboration se mérite. Elle ne s’écrit pas.
Ce que nous faisons
- Établir ce que disent aujourd’hui les sources indépendantes, et où elles se contredisent entre elles ou contredisent l’entreprise.
- Trouver le silence : les annuaires, organismes et listes de catégorie où une entreprise comme la vôtre est attendue et absente.
- Corriger les fiches à la fois fausses et revendicables, ce qui est en général le gain le plus rapide.
- Décider ce qui mérite vraiment d’être cité, et faire en sorte qu’un tiers puisse le citer correctement sans effort.
Comment nous utilisons le framework
La Réalité en ligne s’assemble à partir de sources qu’une entreprise ne contrôle pas. C’est la partie du cadre qu’on ne répare pas en modifiant une page, et donc celle qu’on laisse le plus souvent de côté.
Voir le framework completQuestions fréquentes
Est-ce des relations presse digitales ?
Le digital PR est une façon de mériter la corroboration, pas la seule. Revendiquer des fiches, corriger celles qui sont fausses et figurer là où votre catégorie figure ne coûtent rien, et c’est presque toujours ce qui n’a pas été fait.
Les avis comptent-ils ?
Énormément pour certaines activités et très peu pour d’autres. Pour un cabinet qui vend des missions à six chiffres, un article indépendant solide et une inscription à un organisme professionnel pèsent plus que cent avis.
Comment savoir si nous avons un problème de silence ?
Cherchez le nom de votre entreprise et dépassez vos propres propriétés. Si la première source indépendante est un registre du commerce, le marché n’a que votre parole.
Commencez par ce que le marché voit.
Un échange suffit pour savoir s’il existe un écart qui mérite d’être comblé.
