Qué significa

La arquitectura de contenido es la decisión sobre qué cubre una empresa y cómo se conecta esa cobertura: qué temas puede sostener con credibilidad, hasta dónde llega cada uno, qué enlaza con qué y dónde están los límites. La autoridad temática es el resultado cuando la respuesta es coherente. Es una pregunta distinta de la arquitectura de la información, que decide dónde vive cada cosa y no qué existe.

Por qué importa

La mayoría de los programas de contenido fallan como arquitectura mucho antes de fallar como redacción. Se llena un calendario a partir de una lista de palabras clave, cada pieza es razonable, y el conjunto nunca se acumula en una razón para confiar en la empresa. Mientras tanto, las preguntas que hace un comprador justo antes de gastar dinero no las responde nadie, porque tienen poco volumen y nunca sobrevivieron a la priorización.

Qué está en tu mano

En tu mano
Qué cubres, con qué profundidad, en qué orden, cómo enlazan las piezas y la disciplina de rechazar un tema que no puedes sostener.
Fuera de tu mano
Cuál de tus páginas trata un buscador como la principal sobre un tema, y cuánto tarda la autoridad en acumularse una vez ganada.

Qué hacemos

  • Establecer qué temas puede sostener la empresa con credibilidad, según lo que hace de verdad y no según lo que tiene volumen.
  • Mapear la cobertura que necesita un tema para leerse como completo, incluidas las preguntas de poco volumen que deciden una compra.
  • Diseñar los enlaces entre piezas para que el conjunto se lea como un cuerpo de trabajo y no como una serie de posts.
  • Ordenar la publicación para que las piezas estructurales existan antes que las que dependen de ellas.

Cómo usamos el framework

La Realidad declarada es todo lo que una empresa ha decidido publicar. Un hueco de cobertura es donde un mercado hace una pregunta y encuentra la respuesta de un competidor, y se ensancha cada mes que sigue abierto.

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Preguntas frecuentes

¿En qué se diferencia de un calendario de contenidos?

Un calendario decide cuándo. Esto decide qué, y si ese qué suma. Un calendario construido sin esto produce trabajo razonable pieza a pieza e inútil en conjunto.

¿Hay que cubrirlo todo?

No, e intentarlo es el fallo habitual. La cobertura gana autoridad cuando es completa sobre un tema que puedes sostener de verdad. Repartida entre cinco temas que sostienes a medias, no gana nada en ninguno.

¿Y los temas casi sin volumen de búsqueda?

Las preguntas que se hacen justo antes de una compra casi siempre tienen poco volumen y mucho valor. Un programa priorizado solo por volumen se las salta de forma sistemática, y por eso produce tráfico y ningún negocio.

Empieza por lo que el mercado puede ver.

Una conversación basta para saber si hay una distancia que merece cerrarse.