専門領域
コンテンツ設計
御社のコンテンツは、あるテーマの権威になっていますか。それとも記事の一覧でしょうか。
どういう領域か
コンテンツ設計とは、企業が何を扱い、その扱いがどうつながるかを決めることです。どのテーマなら説得力をもって担えるのか、それぞれどこまで踏み込むのか、何が何にリンクするのか、そして境界はどこか。答えが一貫しているときの結果が、トピックの権威性です。どこに置くかを決める情報設計とは別の問いで、こちらは何が存在するかを決めます。
なぜ重要か
コンテンツの取り組みの多くは、文章として失敗するずっと前に、設計として失敗しています。キーワードの一覧からカレンダーが埋まり、一本一本はまともで、その集合がその会社を信じる理由には決してなりません。その間、買い手が金を使う直前に抱く問いには、誰も答えていません。検索量が少なく、優先順位づけを生き延びなかったからです。
どこまで御社の手の内か
- 御社の手の内
- 何を扱い、どこまで踏み込み、どの順で出し、どうつなぐか。そして担えないテーマを断る規律。
- 手の届かないところ
- あるテーマについて検索エンジンがどのページを主役と見なすか。そして権威が積み上がるまでにどれだけ時間がかかるか。
私たちがすること
- 会社が説得力をもって担えるテーマを、検索量ではなく実際にやっていることから決めます。
- あるテーマが「網羅されている」と読めるために必要な範囲を地図にします。購入を左右する、検索量の少ない問いも含めて。
- 個々の記事の連なりではなく、ひとつの仕事の集まりとして読めるように、ページ間のリンクを設計します。
- 土台になる記事が、それに依存する記事より先に存在するよう、公開の順序を決めます。
フレームワークの使い方
発信された姿とは、会社が公開すると決めたものすべてです。網羅の穴とは、市場が問いを立て、競合の答えを見つける場所のことで、開いたまま置くほど月ごとに広がります。
フレームワークの全体を見るよくあるご質問
編集カレンダーと何が違いますか。
カレンダーは「いつ」を決めます。こちらは「何を」を決め、その何かが積み上がるかどうかを決めます。これなしに組んだカレンダーは、一本ずつはまともで全体としては効かない仕事を生みます。
すべてを網羅する必要がありますか。
ありません。やろうとすることが、よくある失敗です。網羅が権威になるのは、本当に担えるテーマで完結しているときです。半分しか担えないテーマ 5 つに薄く広げても、どのテーマでも権威にはなりません。
検索量がほとんどないテーマは。
購入の直前に立つ問いは、ほぼ例外なく検索量が少なく、価値が高いものです。検索量だけで優先順位をつける取り組みは、それを体系的に飛ばします。だから流入は出ても案件は出ません。
市場に見えているものから始めましょう。
閉じるべきギャップがあるかどうかは、一度の会話で分かります。