Especialidades
Posicionamiento y naming
¿El nombre que elegiste significa lo que tú crees para todos los demás?
Qué significa
El posicionamiento es lo que una empresa afirma ser y para quién. El naming es donde esa afirmación deja de ser abstracta y se convierte en una cadena de texto: el nombre de un producto, de una funcionalidad, una etiqueta de categoría, las palabras de un título. Las máquinas resuelven cadenas de texto, así que el momento en que el posicionamiento se convierte en nombre es el momento en que se vuelve comprobable.
Por qué importa
Los procesos de naming comprueban la disponibilidad de marca registrada y de dominio. Casi nadie comprueba qué significa ya ese nombre en búsqueda: cuánta demanda arrastra, de quién es la intención que lo ocupa y con qué se confundiría la empresa. Esa comprobación cuesta una tarde y ocurre antes de comprometerse con nada. Sin ella, sale una funcionalidad que hereda la audiencia de otro y un posicionamiento que nadie puede probar.
Qué está en tu mano
- En tu mano
- Las palabras que eliges, lo que afirmas con ellas y si compruebas un nombre candidato contra la demanda existente antes de comprometerte.
- Fuera de tu mano
- Lo que esa palabra ya significa para un mercado que lleva usándola mucho más tiempo que tú.
Qué hacemos
- Establecer qué devuelve ya un nombre candidato: la demanda que arrastra, la intención que lo ocupa y junto a qué quedaría la empresa.
- Contrastar las afirmaciones de posicionamiento con el lenguaje que usa un mercado para el problema, y no con el que usa un sector para vender la solución.
- Leer cómo se posicionan los competidores en búsqueda y encontrar el encuadre que no ha reclamado nadie.
- Dejar el posicionamiento por escrito en el formato que de verdad se lee: títulos, textos, datos estructurados y las frases que una máquina va a parafrasear.
Comprobar un nombre, y qué pasa cuando no se hace
Una plataforma de vídeo llamó a una funcionalidad Video Section. Esa cadena arrastra unas 1.600 búsquedas mensuales cuya intención pertenece a un sitio para adultos de nombre casi idéntico. El resultado son impresiones basura, una lectura contaminada del rendimiento real en Search Console y una marca situada junto a una asociación que nadie eligió. La comprobación de marca registrada no lo habría detectado. Veinte minutos mirando la búsqueda, sí.
Cómo usamos el framework
La Realidad declarada es lo que una empresa dice de sí misma, y un nombre es su unidad más pequeña. Un nombre que choca con una demanda existente abre una distancia el primer día, antes de publicar una sola página.
Ver el framework completoPreguntas frecuentes
¿Esto es branding?
Se solapa, y arranca en otro sitio. Un proceso de branding pregunta qué debería representar una empresa. Esto pregunta qué entiende ya el mercado por las palabras que salieron de ese proceso, que es una pregunta con base empírica.
¿Y si el mejor nombre ya está ocupado en búsqueda?
Entonces decides con conocimiento. A veces lo correcto es quedárselo y pelearlo, y a veces es coger el segundo nombre y quedárselo entero. El fallo es elegir sin mirar.
¿Se puede arreglar un nombre que ya está en producción?
A veces. Las opciones son renombrar, replantear la página para que deje de coincidir, o defender el término. Cuál es la correcta depende de cuánta de esa demanda es de verdad tuya, y la respuesta honesta suele ser dejar de coincidir.
Empieza por lo que el mercado puede ver.
Una conversación basta para saber si hay una distancia que merece cerrarse.