With Company は拡大期に入りました。サービスが増え、見せるべき実績が増え、そしてサイトの構造は、より小さかった頃の事業に合ったものでした。

既存の構造では、これから来るものを受け止められませんでした。新しい実績とサービスは空いている場所に足されていき、できあがる構造は、提供内容ではなくエージェンシーの来歴を説明するものになったはずです。

市場がこのエージェンシーの実際の商品をどう検索しているか、トピックの権威性を現実的にどこで築けるか、そしてどの構造的決定が後から覆すのに高くつくかを見ました。

事業の形が変わり続けても構造が保つよう、サイトの情報設計、トピックの権威性、検索戦略の意思決定を導きました。

これまでではなく、これから向かう先の規模に合った構造。そして関与終了後も作業の指針になるだけの明快さで記録された意思決定。

市場に見えているものから始めましょう。

閉じるべきギャップがあるかどうかは、一度の会話で分かります。