TwentyThree が戦うのは、買い手が営業と話す前に徹底的に調べ、かつ最大手の競合がはるかによく知られているカテゴリです。

オーガニック流入は、プロダクトページ、コンテンツ、サイト構造という三方向から同時に制限されていました。各チームは自分の担当は見えていましたが、どれが他を押さえているのかは誰にも見えていませんでした。

三つの別々のバックログではなく、ひとつのシステムとしてサイトを評価しました。プロダクトページが購買意図のクエリでどう競合しているか、トピックの権威性がどこで薄いか、構造が注目をどう配分し、どこで無駄にしているか。自社が管理していない情報源による説明のされ方も調べました。

主要な制約を特定し、プロダクト SEO、サイト構造、トピックの権威性、ポジショニングの改善に優先順位をつけました。各変更が次の変更をより効かせる順序で並べています。

チームが実行できる順序立った計画。各優先順位の論拠は文書化され、他のロードマップと衝突しても生き残るようにしました。

市場に見えているものから始めましょう。

閉じるべきギャップがあるかどうかは、一度の会話で分かります。